<aside> <img src="/icons/light-bulb_lightgray.svg" alt="/icons/light-bulb_lightgray.svg" width="40px" />

Статусы заказа — это тексты, которые гость видит на экране отслеживания заказа по мере его выполнения. Они уже настроены по умолчанию — менять их не обязательно. Если хотите переформулировать под свой бренд, это делается в админ-панели. Эти же тексты показываются в виджете Live Activity: виджет статуса заказа на экране блокировки .

</aside>

Как изменить текст статуса

1. Откройте админ-панель → Структура → «Статусы заказов».
2. Выберите способ получения — у каждого свои статусы: Доставка, Самовывоз, Из зала.
3. Откройте нужный статус и измените его текст.
4. Нажмите «Опубликовать», чтобы изменения попали в приложение.

<aside> <img src="/icons/link_lightgray.svg" alt="/icons/link_lightgray.svg" width="40px" />

Важно: текст пуша по этому же статусу настраивается отдельно в CRM Тексты пуш-уведомлений о статусах заказа

</aside>

Значения по умолчанию

Так выглядят статусы по умолчанию для ресторана:

Для других типов бизнеса часть формулировок по умолчанию отличается. Например, для цветов и продуктов вместо «Передаём на кухню» — «Принимаем заказ», а вместо «Готовим» — «Собираем заказ».