Как работает. В корзине появляется цель — плашка вида «Ещё 450 ₽ до Хачапури по-имеретински». При достижении заданной суммы клиенту в корзину автоматически добавляется подарок.

Главная задача лесенки — дать клиенту мотивацию заказать больше и тем самым увеличить средний чек.

Усилить эффект можно, рассказав о лесенке через баннер и сторис на сайте и в приложении, а также через push-рассылку.

Лесенка подарков.png

Что нужно, чтобы лесенка была эффективной

  1. Посмотрите на свой средний чек и установите пороги для подарков чуть выше этой суммы. Например, при среднем чеке 1800 ₽ лесенку можно настроить так:
  2. Чем выше сумма заказа, тем лучше должен быть подарок. На большую сумму дарите то, что удобно поделить на компанию (такие заказы часто делают на несколько человек), а на суммы поменьше (1500–2000 ₽) можно подарить напиток.

💡 Подарок должен быть недорогим в закупке и быстрым в приготовлении, но при этом желанным для гостя. А порог акции не должен быть ниже среднего чека — иначе в механике нет смысла.

Как настроить лесенку

Каждая ступенька лесенки — это отдельная скидка типа «Бесплатное блюдо». Настраивается по очереди. В админке идите по пути «Скидки и промокоды» → «Скидки» → «+».

image.png

Основное

Укажите название акции — клиенту оно видно не будет.

image.png

Настройки

Заполните параметры в зависимости от подарка и среднего чека проекта. Пример:

  1. Тип скидки: «Бесплатное блюдо».

  2. Место применения: «Везде» (рекомендуем делать акцию везде, а не только для сайта или только для приложения).

  3. Подарочное блюдо: например, «Хинкали с сыром (3 шт.)».

    <aside> ⚠️

    Подарочный товар не должен иметь топпинги или модификаторы — это должен быть простой товар. С топпингами он не будет работать как подарок.

    </aside>

  4. Порядок применения скидки: например, «2». Если подарков несколько, порядок назначается по убыванию суммы: блюдо за 2000 ₽ — порядок 4, за 2500 ₽ — 3, за 3000 ₽ — 2, за 4000 ₽ — 1.