Отсрочка нужна, чтобы курьер не приезжал к заведению раньше, чем заказ будет готов: вызов запускается не сразу, а спустя заданное количество минут.

1. Зайдите в свой кабинет CRM.

2. Откройте раздел «Точки продаж».

   

3. Выберите нужное заведение и нажмите на него.

1. Пролистайте в самый низ и в поле «Задержка курьера» укажите количество минут отсрочки (например, 10 или 15).

   

2. Как работает задержка. Если значение задано и заказ обычный (не предзаказ «ко времени»), поиск курьера начнётся через указанное количество минут. Если значение не задано или это предзаказ, время старта поиска рассчитывается от «Времени приготовления», заданного в настройках точки в CRM.