Зона доставки задаёт территорию обслуживания заведения и условия доставки для неё (стоимость, минимальная сумма, время, типы оплаты). Сами границы зон рисуются заранее в конструкторе Яндекс Карт — см. Как нарисовать зоны доставки через Яндекс Карты. Эта инструкция показывает, как загрузить готовые зоны в админ-панель и настроить их условия.
Скачайте файл из конструктора Яндекс Карт в формате .geojson на компьютер.
Откройте сайт https://geojson-support.starterapp.ru.
Импортируйте туда файл целиком или его содержимое в текстовом виде.

Вы сразу увидите зоны, которые создавали через конструктор Яндекс Карт, включая их названия в списке слева. Координаты каждой зоны можно скопировать в буфер обмена кнопкой «Copy» — они понадобятся на следующих шагах. Ненужные зоны можно скрыть, нажав минус рядом с «Copy».

В админ-панели перейдите в нужное заведение, в раздел «Доставка», и нажмите «Add item». Чтобы обновить настройки уже существующей зоны, откройте её вместо создания новой.

Включите тумблер «Активный» (он должен стать зелёным), чтобы активировать зону, и укажите название зоны (например, «Зона 1» или «Центр»).

Скопируйте координаты из шага 4 и вставьте их в поле «Зона доставки» (в самом низу настроек зоны).

Перейдите в «Условия доставки» (кнопка чуть выше) и нажмите «Add item».
Включите тумблер «Активный», укажите тип доставки для зоны (обычно это «Доставка») и заполните поля согласно вашим условиям. Если есть градация цен — например, «на заказ до 1000 ₽ доставка 200 ₽, свыше 1000 ₽ бесплатно» — настройте её так:
0;
Имейте в виду: «Время доставки» (настраивается здесь) и «Время сборки» (прописывается в CRM) суммируются, и гость в приложении или на сайте видит уже финальное время. Если время сборки 20 минут, а время доставки 40 минут, то общее время доставки в приложении для этой зоны будет 60 минут.
Поставьте галочки для доступных в этой зоне типов оплаты.

Если в заведении нужны типы получения «Самовывоз» и «За столик» («В зале»), вернитесь к добавлению условия доставки (шаг 8) и добавьте новое условие, но выберите не «Доставка», а «Самовывоз» / «В зале». Поля заполните аналогично шагам 9–10. Для этих типов «Время доставки» укажите 0. Подробнее про заказ за столик — в статье Заказ за стол.
Обратите внимание: способы получения «Самовывоз» и «В зале» нужно указать только в первой активной зоне. В остальных зонах их дублировать не нужно.
В поле «Позиция для доставки из POS-системы» выберите «Доставка со свободной ценой».

Рекомендуем выгрузить из POS-системы «блюдо» доставки именно со свободной ценой — так условия доставки редактируются намного легче и быстрее. С блюдом фиксированной цены для изменения стоимости доставки придётся выгружать дополнительное блюдо с новой ценой (или менять цену старого), а это около часа только на синхронизацию цен между POS-системой и базой Стартера. Такие позиции нужны, чтобы передавать с заказом платную доставку; в общем меню они не публикуются.
Закройте окно с настройками и нажмите кнопку «Publish».
Готово! Зоны добавлены, можете проверить их отображение в приложении и на сайте.