Эта статья описывает, как включить и настроить динамический расчёт стоимости доставки в админ-панели Starter. Подойдёт тем, кто настраивает доставку для проекта и хочет, чтобы цена доставки рассчитывалась автоматически.

<aside> ⚠️

Не работает при интеграции с R-keeper

</aside>

Как работает динамический расчет

Динамический расчёт доступен для курьеров (служба должна быть подключена к точке в CRM: «Точки» → «Точки продаж» → карточка точки → вкладка «Сервисы доставки»; без этого всегда действуют цена и время по умолчанию):

Стоимость доставки запрашивается у службы доставки по адресу гостя: служба сама учитывает свою загрузку, погоду и другие факторы. Гость платит эту цену за вычетом компенсации заведения, если она настроена. Например, утром в понедельник загрузка минимальна — заведение заплатит за доставку 99 ₽; вечером в пятницу в дождь — уже 300 ₽.

Как настроить

Видео: ссылка на видео

Для проектов с iiko необходимо предварительно создать позицию для доставки с плавающей ценой.

  1. В админ-панели перейдите «Заведения, доставка, оплата» — «Заведения».

  2. Выберите нужное заведение из списка.

  3. Перейдите к редактированию нужной зоны доставки.

  4. Выберите «Условия доставки».

  5. Включите переключатель «Активировать динамический расчёт».

  6. Укажите цену динамической доставки по умолчанию.

    💡 Цена и время «Динамической доставки по умолчанию» — это значения, которые будут применены, если служба доставки не ответила или не назвала цену и время. Поле отображается только при включённом тумблере динамического расчёта.

  7. Укажите время динамической доставки по умолчанию.

  8. Укажите «Тип компенсации» («В процентах» или «В валюте») — поле обязательно; если компенсации нет, выберите «В валюте» и укажите 0.

    💡 Компенсация — это часть стоимости доставки, которую заведение согласно компенсировать. Настраивается в процентах от финальной цены доставки или фиксированной суммой.